Walk Unlock サポート
よくある質問
- アプリを選べません/一覧が空です
- スクリーンタイムへのアクセスを許可してください。許可の最後に iOS がパスコードの確認を求めます。
設定 → スクリーンタイム から後で許可することもできます。
- 歩数が増えません
- ヘルスケアへのアクセスが必要です。設定 → プライバシーとセキュリティ → ヘルスケア →
Walk Unlock で「歩数」を許可してください。
- 解除に必要な Key が増えました
- 短時間に何度も開くほど価格が上がります。時間を空けるか、リセットウォークを完走すると戻ります。
- どうしても今すぐ開きたい
- ルールの画面から緊急解除が使えます。Key は消費しません。
- データを消したい
- 設定 → Walk Unlock のデータをすべて消去 で、端末内のルール・Key・履歴を削除できます。
お問い合わせ
サポート用メールアドレスは、公開前にこのページへ追加します。
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